決済・送料について

決済方法

クレジットカード決済

商品代金をご注文時にクレジットカードにて決済頂けます。
商品の在庫がそろっていればすぐに発送が可能です。
ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

VISA/MasterCard/JCB/DinersClub/AMERICAN EXPRESS/UFJ Card/NICOS/DC/MUFG CARD

最終確認画面から「注文する(決済画面へ)」ボタンをクリックしていただくと、決済代行会社のサイトへ移動します。そちらにてクレジットカード番号等をご入力下さい。

なお、クレジットカード払いの場合は、上記決済代行会社を経由する必要があるため、カートご利用以外のご注文方法ではお受けできません。予めご了承下さい。

代引き (現金払い)

別途代引き手数料324円(税込)がかかります。※注文金額にかかわらず一律です。

商品代金を商品到着時にお支払頂く決済方法です。
商品の在庫がそろっていればすぐに発送が可能です。

お取寄せ商品ご注文の場合「お取寄せ(代引可)」と記載されている商品以外は、すべて前金での取扱いとなります。

銀行振込(前金)

ご注文後に在庫確認をしたのち当店よりお支払い口座をご連絡いたします。
振込み口座は公表しておりません。

お振込手数料はお客様負担となります。

入金期限は当社からの振込先通知メール送信後8日以内となります。入金確認は平日の午後三時頃となります。お急ぎの方は銀行などで発行される振込み明細書をFAXいたければ入金確認が取れたものとして商品の手配・発送を行うことができます。

領収書について

運送業者、コンビニ発行の領収書はそのままでも税務上、正式にご利用になれます。

領収書の発行について
代引き お届け先の宛名で運送会社が発行します。宛名の指定は出来ません。
銀行振込
クレジットカード決済
通常発行しておりませんので、発行希望の場合、備考に明記ください。

注意事項

  • 当社発行の領収書はカーボン複写の領収書を使用しております。
  • 領収金額は送料込みの価格で、振込手数料は含みません。
  • 但し書きに、商品をすべて記載することはできません。
    複数商品をお買い上げの場合、無記入またはお品代などとなります。
  • 銀行振込でお支払いの方で当社発行の領収書ご希望の場合、お支払い方法を記載させて頂く場合があります。
  • 代引きでお支払いの方で当社発行の領収書が必要な場合、二重発行となりますため下記の領収書差替え手続きをご利用ください。
  • 発行済み領収書を紛失された場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。

領収書差替え手続き

当社発行の領収書をご希望の方は、以下の書類をお送りください。

  • 発行済みの領収書(コピー不可)
  • 住所記載済みの返送用の封筒(切手はお客様負担)
  • 宛名・日付・但し書きなどについての、メモなど

送付先
〒192-0918 東京都八王子市兵衛2-36
TERUYA Online Shop 領収書差替え係

送料について

弊社指定便

全国送料

全国一律800円(税抜)
※北海道と沖縄の100サイズ以上を除く

商品代金5,000円を超えた場合、送料無料

※大型商品や重量物の場合は別途計算となります。
※分納の際は発送ごとに送料がかかります

配達指定

ご注文時に配達日、配送時間帯の指定が可能です。
備考欄にご記載ください。
以下の時間帯指定をご指定いただけます。

  • 午前
  • 午後

※配送日および時間帯指定は天候や交通事情、配達地域などの都合により、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

発送について

FAXでのご注文の場合は事務処理に時間がかかりますので発送まで日数を要することがあります。
営業日以外の発送はしておりません。

  • お急ぎの方はご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。
  • お支払い方法が前金の場合は入金確認後の手配となります。
  • メーカー直送の場合は土日・祝祭日やメーカー休業日の発送はできませんので予めご了承ください。
  • お取寄せ品を含む場合は揃い次第の発送となります。(欠品によるお取り寄せも含む)
    分納にて発送の場合は別途送料が必要となる場合があります。

伝票番号の通知

発送のご連絡は行っておりません。
伝票番号は、現在運送会社からの連絡とさせて頂いております。
※メーカー及び、代理店直送品の場合は伝票番号通知は行えません。ご了承ください。
運送会社リンク(伝票番号を入力し、荷物の状況確認にお使いください)
【 西濃運輸 】http://track.seino.co.jp/

ご不明な点などございましたらお問合わせください。

メールや電話によるご質問はこちら

※混み合っている際は電話対応が出来ないことがございます。
その際はメールにてご連絡頂けますと助かります。

ショッピングガイド

  • お支払方法について

    • クレジットカード決済
      VISA/MasterCard/JCB/DinersClub/AMERICAN EXPRESS/UFJ Card/NICOS/DC/MUFG CARD
    • 代引き (現金払い)
    • 銀行振込(前金)

    詳しくは 決済・送料について をご覧ください。

  • 配送について

    5,000円以上は送料無料
    5,000円未満の場合は全国一律800円(税抜)
    ※上記金額は税抜価格です。

    製品発送のタイミングは各商品ページに明記しておりますのでご参照ください。

    【当日出荷可能】についての注意事項
    平日(当社営業日)14時までのご注文であれば、当日の出荷が可能です。

    ※前払いをご選択の場合は、振込確認後の対応とさせていただきます。

    詳しくは 決済・送料について をご覧ください。

  • 時間指定について

    注文時に選択可能です。
    ・午前 ・午後

  • 初期不良について

    当店では初期不良を除き、返品・交換はできません。
    初期不良の場合は商品発送日から14日以内での対応となります。
    ※初期不良を当店が確認できない場合は返品・交換を行わずに返送し、往復分当店規定送料を請求させていただく場合がございます。

  • テルヤ電機株式会社について

    テルヤ電機株式会社
    • 会社名:テルヤ電機株式会社
    • 通販事業部:TERUYA Online Shop
    • 運営拠点:八王子物流センター
    • 住所:〒192-0918 東京都八王子市兵衛2-36
    • TEL :042-683-2841
    • FAX:042-683-0471
    • ホームページURL:https://www.teruyadenki.co.jp/
  • お問い合わせ

    • TEL: 042-683-2841
    • [お問い合わせ時間]9:00~17:30
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